CHÍNH SÁCH HOÀN TIỀN VÀ TRẢ LẠI
1. Trường hợp được trả lại
– Quý khách có thể yêu cầu trả lại sản phẩm khi nhận được hàng bị lỗi, hư hỏng, thiếu hàng, sai mô tả hoặc sai sản phẩm do quá trình đóng gói – vận chuyển.
Rất tiếc, chúng tôi không hỗ trợ trả lại đối với trường hợp đặt nhầm hoặc thay đổi nhu cầu.
2. Điều kiện trả lại
Sản phẩm cần được gửi trả trong 7 ngày kể từ ngày nhận hàng và phải:
-
Còn nguyên vẹn, chưa qua sử dụng.
-
Tem, mác, seal còn đầy đủ.
3. Chính sách hoàn tiền
– Sau khi nhận và kiểm tra sản phẩm trả lại, chúng tôi sẽ hoàn tiền theo phương thức ban đầu của quý khách trong thời gian sớm nhất. Trường hợp đổi sang sản phẩm khác, chúng tôi sẽ hỗ trợ điều chỉnh chênh lệch (nếu có).
4. Quy trình thực hiện
– Quý khách vui lòng liên hệ đội ngũ hỗ trợ qua hotline:+84-933523179 hoặc email: nguyendoanlinh@gmail.comđể cung cấp mã đơn hàng, mô tả vấn đề và hình ảnh/video liên quan. Chúng tôi sẽ hướng dẫn chi tiết và xử lý nhanh chóng, minh bạch.