CHÍNH SÁCH MUA HÀNG

1. Quy trình mua hàng
– Quý khách có thể đặt hàng trực tiếp trên website bằng cách chọn sản phẩm, thêm vào giỏ và hoàn tất thông tin thanh toán – giao hàng. Chúng tôi sẽ xác nhận đơn hàng qua điện thoại hoặc email trước khi xử lý.

2. Giá bán và thông tin sản phẩm
– Giá và mô tả sản phẩm được niêm yết rõ ràng, đúng với sản phẩm thực tế. Mọi thay đổi (nếu có) sẽ được thông báo kịp thời để đảm bảo quyền lợi của quý khách.

3. Thanh toán
– Website hỗ trợ thanh toán linh hoạt: chuyển khoản, ví điện tử hoặc thanh toán khi nhận hàng (COD). Tất cả giao dịch đều được bảo mật.

4. Giao hàng
– Đơn hàng sẽ được chuẩn bị và giao đến đúng địa chỉ quý khách cung cấp. Thời gian giao hàng phụ thuộc khu vực nhưng luôn được tối ưu nhanh nhất có thể. Quý khách sẽ được thông báo khi đơn hàng được gửi đi.

5. Kiểm tra hàng hóa
– Khi nhận hàng, quý khách vui lòng kiểm tra tình trạng sản phẩm. Nếu phát hiện lỗi hoặc sai sót, chúng tôi luôn sẵn sàng hỗ trợ theo chính sách đổi trả.

6. Hỗ trợ khách hàng
– Mọi thắc mắc về đơn hàng, sản phẩm hoặc dịch vụ, xin vui lòng liên hệ đội ngũ chăm sóc khách hàng. Chúng tôi luôn lắng nghe và phục vụ quý khách với sự tôn trọng và tận tâm.